Horpácsi Távközlési Kft.
ETIKAI Kódex
Vezetői üzenet
A Horpácsi Távközlési Kft. ( továbbiakban Horpácsi Kft. ) egyik legfontosabb eleme az etikus magatartás iránti elkötelezettség. Hisszük hogy az ezzel kapcsolatos belső törekvéseink eredményei biztosítják a cég szilárd etikai alapját. Kizárólag etikus magatartás és a jogszabályok betartásával tudjuk biztosítani munkavállalóinknak, megrendelőinknek, üzleti partnereinknek bizalmát, őrizhetjük meg a Horpácsi Kft. jó hírnevét.
Az etikátlan vagy nem megfelelő magatartás vagy ennek akár látszata is megtörheti a cégbe vetett bizalmat. Emiatt célunk és szándékunk az Etikai kódex megszegésével kapcsolatos minden cselekvés szankcionálása, de egyben a probléma orvoslása is.
Üzleti viselkedésünk etikai alapjainak megszilárdítása, illetve alap értékeink védelme közös érdekünk és célunk is, megalapításunk óta.
A Horpácsi Kft. a zéró tolerancia elvét alkalmazza a korrupcióval szemben, a jog megsértésével szemben. Célunk hogy a vezetőség példamutató magatartása is ösztönözze az etikus magatartást.
A Horpácsi Kft. egy fejlődő, energikus munkakörnyezetet kíván biztosítani, számítok rá, hogy minden érintett csatlakozik erőfeszítéseinkhez, a közös cél megvalósításában!
Princzné Németh Ramóna
Ügyvezető, cégtulajdonos
- Bevezető rendelkezések
A Horpácsi Kft. elkötelezetten törekszik a jogszerű, etikus és átlátható működésre. Munkaköri feladataik ellátása közben a munkavállalók kötelesek mindig törvényesen és etikusan, a cég legjobb érdekét szem előtt tartva eljárni. Jelen etikai kódex az elvárt irányelveket határozza meg.
Az etikus magatartás legfontosabb ismérvei:
- korrektség, megbízhatóság a cégen belül, valamint az üzleti kapcsolatokban;
- felelősségtudat és lelkiismeretesség a munkavégzés során;
- a személyi és munkahelyi érdekellentétek kizárása;
- jogkövető magatartás tanúsítása;
- a betöltött munkakörhöz általában elvárható magatartás tanúsítása;
- a jóhiszeműség és tisztesség megtartása a munkahelyi együttműködésben;
- a munkáltató jogos gazdasági érdekeinek tiszteletben tartása;
- a személyhez fűződő jogok tiszteletben tartása, személyes adatok védelme;
- titoktartás a jogszabályokban, belső szabályzatokban és utasításokban valamint az Etikai Kódexben meghatározott körben.
Az Etikai Kódex tartalmazza a Horpácsi Kft. által elfogadott és követni kívánt értékeket és etikai normákat, valamint összefoglalja azokat a magatartási és viselkedési szabályokat, melyeket elvár.
A kódex célja, hogy megismertesse a Horpácsi Kft. által képviselt elveket és célkitűzéseket, valamint, hogy irányelveivel és utasításaival a munkavégzésre vonatkozó szabályoknak való megfelelésre ösztönözze munkavállalóit, szabályozza a munkatársak cégen belüli, illetve külső kapcsolataikban tanúsított magatartását.
A Horpácsi Kft. üzleti működésének és sikerének alapját a célkitűzések, a kiemelkedő teljesítmény és a minden körülmények között tisztességes üzletviteli magatartás képezi a jogszabályok, belső szabályzatok, illetve a szakmai és etikai szabályok betartása mellett.
A Horpácsi Kft. elkötelezett az alapvető emberi jogok és munkajogok tiszteletbe tartása iránt.
Célja, egy olyan egészséges, biztonságos munkakörnyezet biztosítása, mely mentes mindenfajta hátrányos megkülönböztetéstől, zaklatástól és ahol biztosított a munkatársak szakmai előmenetele.
Az Etikai kódexben foglaltak hatással vannak a mindennap munkavégzésre, a munkavállalók cselekedeteinek értékelésére. Minden munkavállalónak tisztában kell lennie azzal, hogy a kódexben foglaltak hogyan befolyásolják napi munka végzést és hogy milyen magatartási forma felel meg a Kódex szabályainak.
Mindenki felelős azért, hogy felemelje szavát, ha olyat tapasztal, ami balesetveszélyes, etikátlan, potenciálisan ártalmas, nem felel meg a jogszabályi vagy a vállalati előírásoknak!
- A Kódex hatálya
- Emberi jogok
Esélyegyenlőség
A Horpácsi Kft. vezetősége és a társaság elkötelezetten támogatja az esélyegyenlőség elvének érvényesülését, elismerve, hogy minden embernek joga van ahhoz, hogy tisztelettel és méltósággal bánjanak vele, hogy egyenlő méltóságú személyként élhessen.
Tiszteletben tartja munkavállalói magánélethez fűződő jogát és egyéb jogait, és elzárkózik az emberi jogi szabályok megsértésétől vagy kijátszásától, elutasítja az ilyen jellegű magatartást.
Megkülönböztetés tilalma, egyenlő bánásmód
Horpácsi Kft. a foglalkoztatás során törekszik arra, hogy megelőzze és megakadályozza a munkavállalók hátrányos megkülönböztetését. Ez kiterjed a munkaerő felvételnél, alkalmazásnál, képzés, továbbképzés, juttatások és egyéb foglalkoztatással összefüggő esetekre. A megkülönböztetés tilalma vonatkozik a munkavállalók bárminemű - különösen koruk, nemük, családi állapotuk, nemzetiségük, fajuk, származásuk, vallásuk, politikai meggyőződésük miatti – diszkriminációjára.
Vélemény nyilvánítás, politikai nézetek
Szervezeti tömörülésekben (politikai, vallási, kulturális) a munkatárs csak magánemberként vehet részt, nyilvánulhat meg és köteles tartózkodni a Horpácsi Kft. megjelölésétől. A munkatársak a véleménynyilvánításhoz való jogukat nem gyakorolhatják úgy, hogy az a Horpácsi Kft. jó hírnevét, jogos gazdasági és szervezeti érdekeit sértse vagy veszélyeztesse.
Az emberi méltóság tiszteletben tartása
A Horpácsi Kft. a foglalkoztatás során tiszteletben tartja a munkavállalók emberi értékeit, emberi méltóságát. Fontos feladatnak tekinti a megfelelő munkahelyi légkör kialakítását, az alapvető értékek megőrzéséhez és megerősítéséhez való hozzájárulást.
Partneri kapcsolat, együttműködés
A Horpácsi Kft. a foglalkoztatás keretei között a partnerség elvének érvényesítésére törekszik azzal, hogy átlátható szerződéses viszonyokat alakít ki, természetesen a kölcsönös előnyök biztosítása mellett.
- Elkötelezettség a társadalom és a környezet iránt
Cégünk elkötelezett működésünk környezetterhelő hatásainak minimalizálása iránt azáltal, hogy takarékosan üzemel és a jogszabályok szerinti hulladékgazdálkodásról gondoskodik.
Tevékenységünk során a fenntarthatóságot és a környezeti szempontokat maximálisan figyelembe vesszük.
Lehetőségeinkhez mérten kivesszük részünket a társadalmi felelősségvállalásból (adományozás, mecenatúra, szponzoráció).
- Munkahelyi belső kapcsolatok
A munkavállalókkal szemben támasztott elvárások:
- Minden munkatárssal szemben alapvető elvárás a szakmai kompetencia, a munkakörnek megfelelő felelős magatartás.
- A feladatokat a legjobb tudásuk szerint, szakszerűen, hatékonyan, minden érintettel együttműködve lássák el, döntéseikben, nyilatkozataikban és cselekedeteikben tisztességesen járjanak el.
- Tilos a munkavégzés akadályoztatásának minden formája, különösen a munka végzéséhez szükséges információk eltitkolása, visszatartása vagy a közös döntés előkészítési folyamat késleltetése, hátráltatása.
- Elvárt a Horpácsi Kft. iránti teljes lojalitás.
- Minden munkatárssal szemben elvárás, hogy segítse az új belépők munkahelyi beilleszkedését.
- A munkahelyi érintkezésben a segítő hozzáállás, a korrekt, becsületes magatartás, a csapatszellem, a nyitottság, egymás kölcsönös elismerése és támogatása legyen a meghatározó.
- Ha jogellenes, szakmaisággal alapvetően ellenkező, vagy olyan feladatot, utasítást kap a munkavállaló, amely bárminemű jogsértéshez vagy visszaéléshez vezethet, akkor erre köteles felhívni a feladat vagy utasítás kiadójának figyelmét! Ha ő a feladatot, utasítást változatlanul fenntartja, a visszaélés kockázatát írásban kell jelenteni a cégvezető felé.
- Tiltott a beosztással és a munkatársi viszonnyal kapcsolatos visszaélés minden formája.
- Korrupció és vesztegetés
A Horpácsi Kft. elutasítja a korrupciót, határozottan fellép annak minden formájával szemben. A korrupcióellenes fellépés nemcsak jogi és erkölcsi kötelesség, hanem üzleti érdek is.
A korrupció fenyegeti a jogbiztonságot, aláássa a tisztesség elvét, akadályozza a gazdasági fejlődést, és torzítja a piaci versenyt.
A munkavállalókkal szemben támasztott elvárások
- Minden dolgozó köteles becsületes és etikus magatartást tanúsítani a munkavégzés során!
- A Horpácsi kft. munkatársai nem kínálhatnak, nem adhatnak, nem kérhetnek, és nem fogadhatnak el vesztegetési célú juttatást. Vesztegetési célú juttatásnak minősül az, ha tisztességtelen vagy jogtalan előnyt, szívességet vagy ösztönző jutalmat kínálnak valakinek abból a célból, hogy egy döntést befolyásoljanak, úgymint jogosulatlan pénzösszegek, ajándékok, vendéglátás, forgalmi jutalék vagy egyéb előnyök. A Horpácsi Kft. munkatársa, nem alkalmazhat közvetítőt sem korrupciós célú kifizetés teljesítéséhez.
- Tilos készpénz vagy készpénz jellegű kifizetések, illetve egyéb forgalomképes értékpapírok formájában ajándékot ígérni, juttatni, kérni vagy elfogadni.
- Egyetlen munkavállaló sem ajánlhat fel akár közvetett, akár közvetlen módon ajándékot, szórakoztatást, vendéglátást vagy bármilyen tárgyi értéket egyetlen ügyfélnek, üzleti partnernek vagy beszállítónak sem annak érdekében, hogy egy üzletet megszerezzen vagy megtartson, egy üzleti döntést befolyásoljon, esetleg egy döntési folyamatban tisztességtelen előnyre tegyen szert. Értelemszerűen ezen kitétel minden jellegű és típusú vevőre és beszállítóra egyformán igaz, függetlenül attól, hogy az állami szervezet avagy magántulajdonban lévő jogi személy.
- Az üzleti ajándék, vendéglátás vagy egyéb szolgáltatási juttatás elfogadása kizárólag az általános üzleti szokások keretein belül lehet tisztességes, akkor, ha abban a befolyásolási szándék jele nem látható, annak elfogadása nem lehet hatással a döntéshozatalra.
- Összeférhetetlenség
Összeférhetetlenség alatt kell érteni minden lehetséges, munkavégzésre vagy gazdasági társaságban tulajdonosi részesedésszerzésre irányuló olyan érdekütközést, amely a Horpácsi Kft. gazdasági céljaival, üzleti szempontjaival nem egyeztethető össze, és amely nem a munkajogviszonyból fakad.
A munkavállalókkal szemben támasztott elvárások
- A munkavállaló személyes haszonra irányuló törekvéseit vagy érdekeit sosem helyezheti a Horpácsi Kft. felé fennálló kötelezettségek elé!
- Ha a munkavállaló új munkaviszonyt, egyéb munkavégzésre irányuló jogviszonyt kíván létesíteni, akkor azt, a Horpácsi Kft-nek előzetesen, írásban be kell jelentenie. Munkavállaló nem járhat el úgy, hogy az veszélyeztesse döntéseinek objektivitását és munkájának hatékonyságát, valamint nem lehet ilyen következménnyel járó érdekeltsége sem. Nem szabad olyan döntéshozatalban, illetve megállapodásban részt venni vagy azt befolyásolni, ha összeférhetetlenség vagy más olyan körülmény áll fenn, amely alapján az alkalmazott lojalitása megkérdőjelezhető.
- Amennyiben összeférhetetlenség merül fel, a dolgozó köteles a körülményeket értékelni, és jelenteni azt a vezérigazgatónak.
- Adatvédelem
Ezeket a vállalati információkat minden esetben bizalmasan vagy a piaci verseny szempontjából érzékenyként kell kezelni.
A dolgozóknak minden indokolt és szükséges óvintézkedést meg kell tenniük annak érdekében, hogy az általuk hozzáférhető bizalmas információkat megóvják.
A munkavállalókkal szemben támasztott elvárások
- Kötelező a hatályos adatvédelmi jogszabályokban foglalt szerint dolgozni minden munkavállalónak.
- Adott Ügyfél, Partner által szerződésében előírt adatvédelmi vagy üzleti információ védelmi eljárások követelményei szerint dolgozni.
- Amennyiben egy Ügyfél, Partner titoktartási nyilatkozat aláírását követeli meg, akkor a dolgozónak azt betartva és az abban foglaltak szerint kötelező eljárnia munkavégzése során.
- Nem lehet betekinteni bizalmas adatokba, kivéve, ha erre a munkatársnak joga és feladatainak ellátásához szüksége van, és tartózkodni kell az adatoknak az adatkezelés céljával ellentétes felhasználásától.
- A munka során szerzett bizalmas, vagy mások számára hozzá nem férhető információk nem használhatók fel haszonszerzése céljára.
- Minden dolgozó köteles gondoskodni arról, hogy az általa létrehozott vagy a birtokába kerülő adatok megfelelően legyenek tárolva és titkosítva, és arról, hogy azok csak az Horpácsi Kft. szabályainak és útmutatásainak megfelelően kerüljenek átadására.
- Minden esetben biztonságos módon kell tárolni és az előírásoknak megfelelő módon és eszközzel kell megsemmisíteni a személyes iratokat és bizalmas információkat tartalmazó adathordozókat.
- Ha az adatvédelem megsértésének lehetősége merül fel, azt azonnal jelenteni kell cégtulajdonosnak.
- E-mail, Internet és informatikai rendszerek használata
A munkavállalókkal szemben elvárás, hogy az internetet, ez e-mailes levelezést és az informatikai rendszereket rendeltetésszerűen és a belső szabályzatokban valamint jelen szabályban foglalt irányelvek szerint használják.
A Horpácsi Kft. digitális rendszerein, valamint a munkavállalók tulajdonában lévő számítógépein, mobiltelefonjain az Horpácsi Kft.-vel kapcsolatban tárolt minden információ és adat a vállalat tulajdonát képezik.
- Megjelenés, öltözködés
A vállalati arculat a logón, névjegykártyán, céges levélpapíron, borítékon, vagy e-mail és Word / Pdf sablonokon túl magába foglalja még a honlap, a nyomtatott elemeket is.
Az egységes arculat fő előnye a megkülönböztetés másoktól, valamint a Horpácsi Kft. beazonosíthatósága, az egységes indentitás, mely során az egység, a biztonság, a bizalomérzet alakul ki a szervezeten belül és a külső partnerekkel egyaránt.